-
О НАУФОРСтандартыИнформационные материалыОценка квалификации и обучение
ФСФР-личный кабинет
Правила форума makuhina*
АО Газинвест ИК
нет
Рег.: 27.10.2006
Сообщений: 155
Сообщ. #1 от 27.02.2012 12:17 
Здравствуйте коллеги, у меня следующая проблема.
Организация была зарегестрирована в личном кабинете на сайте ФСФР, вход осуществлялся ( до сбоя в личном кабинете).
Сейчас пишет - ошибка логина или пароля.
Отправила заявку на регистрацию, заявку принял ( хотя при первой регистрации, когда я после отпраки заявки долго не получала доступа в личный кабинет, пыталась делать повторную регистрацию и был отказ на том основании, что данный адрес эл. почты уже зарегестрирован. В результате для активации входа пришлось звонить в тех. поддержку и только тогда вход в кабинет стал доступным).
После принятия заявки опять нет никаких уведомлений об активации на эл. почту. Дозвониться в тех. поддержку не могу.
Никто не сталкивался с подобной проблемой?
И не подскажите ли добавочный номер тех. поддержки личного кабинета в ФСФР.
Спасибо.vivanov
Рег.: 18.08.2011
Сообщений: 75
Сообщ. #2 от 28.02.2012 12:47
В прошлом году летом ещё была похожая проблема с паролем и логином (хотя там немного иное, где-то тут на форуме описывал ситуацию подробно)
Решил через Руслана Мифтахутдинова в ФСФР России
(495) 935-87-90 доб. 583
Он всё наладил с логином и паролемmilana
***
Рег.: 01.03.2011
Сообщений: 20
Сообщ. #3 от 28.02.2012 15:58
я на той неделе отправила заявку на регитрацию... один день ждала уведомления о регистрации , так и не дождалась. Решила позвонить в ФСФР (583) и мне сообщили, что регистрация прошла. Сейчас проблемы с отправкой отчетности и уже третий день не могу дозвонится по данному телефону(((makuhina*
АО Газинвест ИК
нет
Рег.: 27.10.2006
Сообщений: 155
Сообщ. #4 от 28.02.2012 16:05
Большое спасибо за ответы и за добавочный...
как говорится.. будем звонить((makuhina*
АО Газинвест ИК
нет
Рег.: 27.10.2006
Сообщений: 155
Сообщ. #5 от 28.02.2012 16:07
мне еще в РО ФСФР подсказали номер (495) 935-87-98.., сказали когда то был у них такой по тех. поддержке..milana
***
Рег.: 01.03.2011
Сообщений: 20
Сообщ. #6 от 28.02.2012 16:26
а по тел . (495) 935-87-98 консультации не дают))))Irina
Санкт-Петербург
Рег.: 13.02.2012
Сообщений: 172
Сообщ. #7 от 28.02.2012 16:47
коллеги, может кому интересно.. я зарегистрировалась на сайте фсфр в личном кабинете еще примерно в октябре прошлого года. с момента регистрации не было ничего, ни письма ответного, ни возможности войти в кабинет с этими данными. и вот сегодня, без всякого вмешательства извне пришло уведомление о том, что профиль на сайте фсфр активирован))
и личный кабинет работает) причем я там увидела не только справку от структуре собственности, отправленную через эдо науфор в январе, но и 1100 от ноября прошлого года, которую мы отправляли на бумаге.. чудеса)makuhina*
АО Газинвест ИК
нет
Рег.: 27.10.2006
Сообщений: 155
Сообщ. #8 от 28.02.2012 16:54
да уж.. чудеса))makuhina*
АО Газинвест ИК
нет
Рег.: 27.10.2006
Сообщений: 155
Сообщ. #9 от 29.02.2012 08:43
Цитата:
Сейчас проблемы с отправкой отчетности и уже третий день не могу дозвонится по данному телефону(((
Милана, скажите..а вы куда нибуть прописываете при отправке ( подписании ) отчетности электронный сертификат уполномоченного лица ФСФР размещенного на сайте? Я читала инструкцию, но так и не нашла куда его применить.., а у того сертификата, что на сайте размещен уже истек срок годности..
может в этом проблема???
Если его надо где то прописывать, подскажите пожалуйста где..
спасибо.milana
***
Рег.: 01.03.2011
Сообщений: 20
Сообщ. #10 от 29.02.2012 10:21
участник информационного обмена создает архивный файл в формате ZIP, включающий файл с электронным документом и файл (файлы) ЭЦП уполномоченного лица (лиц) (далее - Архив). Таким образом, не уполномоченного лица ФСФР ,а УЛ профика.
makuhina*
АО Газинвест ИК
нет
Рег.: 27.10.2006
Сообщений: 155
Сообщ. #11 от 29.02.2012 10:44
Цитата:
а УЛ профика.
это я понимаю...)Для того чтобы участвовать в форуме, зарегистрируйтесь на сайте. Если вы уже регистрировались, войдите на сайт НАУФОР, используя свой e-mail и пароль.
