550-П |
Правила форума |
Легализатор* ООО Айсберг Финанс ИК
Рег.: 23.11.2017 Сообщений: 39 |
Цитата: подскажите как вы получили сообщения ? Ничего не получили до сих пор, не знаю кто там что получал..... |
kuznetsova.oa
Рег.: 19.03.2018 Сообщений: 30 |
Цитата: У нас отправленный ответ до сих пор в статусе ″Отправлен ответ″. Добрый день. Если Вы видите данный статус, то это означает, что Ваше сообщение вообще не попало в ЛК. У меня так же всера было ...2 раза направляла( один по старой версии от 2017 года, один по новой от 11.12.), но после разговора с девушкой из техподдержки выяснила причину. Когда делаете ответ, то загружать надо один файл в формате .xml ничем не подписанный и не зашифрованный. я загрузила такой файл, и при отправке он у меня сам подписался и в ЛК было направлено 2 файла и статус в течении 2 минут дошел до конечного(″принято в обработку″ желтая галка). Девушка сказала, что по старой версии приниматься не будут |
kuznetsova.oa
Рег.: 19.03.2018 Сообщений: 30 |
Цитата: я загрузила такой файл загружала в ответное письмо в ЛК |
ds90
Рег.: 30.04.2015 Сообщений: 705 |
Цитата: подскажите как вы получили сообщения ?Ничего не получили до сих пор, не знаю кто там что получал..... Вы не одни такие у меня тоже пусто. Даже напрягает как то. |
skif73.vlz
Рег.: 14.03.2018 Сообщений: 20 |
опять не понятно - мы отправили ответ, как потом выяснилось, неправильный - там ИНН и КПП и название файла -ответа старая прога сформировала неправильно
ответ этот 2 суток висит в желтом статусе и ЛК не дает отправить повторно правильный файл это нормально? |
kuznetsova.oa
Рег.: 19.03.2018 Сообщений: 30 |
У кого то ни разу, а нам сегодня второй раз прилетело
|
skif73.vlz
Рег.: 14.03.2018 Сообщений: 20 |
нам тоже
запутались уже с сайтами кторый портал4 из котрого отправлем и получаем ответы - нет ленты новостей с тем что вышла новая программа-анкета |
kuznetsova.oa
Рег.: 19.03.2018 Сообщений: 30 |
Цитата: нет ленты новостей есть тут http://www.cbr.ru/lk_uio/#highlight=%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9%7C%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8% D0%BD%D0%B5%D1%82%7C%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%7C%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B 5%D1%82%D0%B0 |
Легализатор* ООО Айсберг Финанс ИК
Рег.: 23.11.2017 Сообщений: 39 |
Цитата: Ничего не получили до сих пор, не знаю кто там что получал..... Вы не одни такие у меня тоже пусто. Даже напрягает как то. До сих пор ничего нет. ) |
nd
Рег.: 12.12.2018 Сообщений: 5 |
Сегодня новая напасть. Не загружаются в ЛК уже подготовленные сообщения или загружаются с ошибкой. Помогла переустановка cadesplugin. Его можно скачать на страничке входа в ЛК в разделе Помощь и поддержка по ссылке Скачать КриптоПро (на самом деле скачать плагин)
|
Для того чтобы участвовать в форуме, зарегистрируйтесь на сайте. Если вы уже регистрировались, войдите на сайт НАУФОР, используя свой e-mail и пароль.