Все сообщения пользователя

а информация у вас может быть только от ваших собственников, СД и генерального.
вот что они расскажут про группы лиц то и отражаем...  я так полагаю.

Мы гашение не отражаем, только покупки и продажи.

Нет вечером не работал. Не могли увидеть отправку наших отчетов ( а у нас вчера был по ним последний срок), даже в ЦБ звонила узнать про технический сбой. Сегодня утром увидели, что все опубликовалось.

Это конечно наглость, оставить фактически единственный канал, с помощью которого можно исполнять свои законные обязанности, за неисполнение которых налагаются крупные штрафы и даже не дать возможность доказать, что он не работает. Вчера где-то с 18.00 и до 00.00 мск личный кабинет участника финансового рынка на сайте ЦБ был недоступен! Неужели у них нет никакой информации, как работал их сервер в нерабочее время? Кстати, отчетность можно слать через Анкету-редактор, единственное, там невозможно убедиться, что документ принят и ему присвоен входящий, убедиться в принятии документа, направленного через Анкету-редактор, можно только в личном кабинете.

Неужели у них нет никакой информации, как работал их сервер в нерабочее время?

Мы, видимо, четвертые. Личный кабинет отвалился вчера примерно в 16:45 по мск. Дозвониться до техподдержки у нас не получилось, а в ответ на письменный запрос на cbrsupport@swgroup.ru сегодня пришел ответ, что ″все работает в штатном режиме, почистите куки браузера и обновите страницу″. Странно, что не посоветовали компьютер перезагрузить. Подскажите, если кто-то уже сталкивался с такой проблемой: есть ли шансы доказать, что нарушение сроков представления отчетности произошло не по вине компании? Стоит ли дожидаться официальных претензий со стороны регулятора, или имеет смысл на опережение отправить в ЦБ письменный запрос?

А вы как непосредственно в ЛК загружаете отчетность?